Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Boxes Craftory! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Boxes Craftory. Boxes Craftory opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, el cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Boxes Craftory funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en los mismos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que usas y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Boxes Craftory se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Boxes Craftory confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Boxes Craftory puede no poder atender solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
Declara y garantiza que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en tu correo de confirmación de pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes a los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u operadas por terceros. De vez en cuando podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten los precios y que estén regidas por términos y condiciones diferentes a estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar tu cuenta y otra información, incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta para la compra; (iii) los cargos incurridos serán honorados por tu compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo envío, manejo e impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en envío y entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, marcas, texto, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audio y su diseño, selección y disposición, son propiedad de Boxes Craftory, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patente, copyright y otras leyes de propiedad intelectual de México y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente dispuesto, nada en estos Términos te concede licencia o derechos sobre patentes, marcas, copyright u otra propiedad intelectual de Boxes Craftory, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede violar las leyes de propiedad intelectual mexicanas y extranjeras. Todos los derechos no concedidos expresamente están reservados por Boxes Craftory.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Boxes Craftory son marcas de Boxes Craftory o sus afiliados/licenciantes. No debes usar estas marcas sin permiso previo por escrito de Boxes Craftory. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, productos y servicios en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se te puede proporcionar acceso a herramientas de clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni monitoreo.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías ni respaldo. No tendremos responsabilidad alguna por el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción, asegurándote de conocer y aceptar los términos del proveedor correspondiente.
En el futuro, podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones serán consideradas parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de revisar o evaluar la precisión de contenido de sitios de terceros. Si decides acceder a estos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de daños relacionados con tu acceso a sitios de terceros, ni por compras o uso de productos, servicios o contenidos en sitios de terceros. Las quejas o dudas deben dirigirse directamente al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Boxes Craftory funciona con Shopify. Sin embargo, cualquier venta que realices en nuestra tienda es directamente con Boxes Craftory. Al usar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Boxes Craftory. Libera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad relacionada con tus compras.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en algunos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas. La información enviada se comparte con Shopify y terceros en otros países para proporcionar y mejorar los Servicios.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Al enviar comentarios o ideas (“Comentarios”), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y sin regalías para usar, reproducir y mostrar dichos Comentarios para cualquier propósito. Garantizas que posees los derechos de los Comentarios y que cumplen con estos Términos. No tenemos obligación de mantenerlos confidenciales ni de responder ni compensarte.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en productos, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos, actualizar información o cancelar pedidos sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puedes usar los Servicios solo para fines legales. No debes usar los Servicios para fines ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, transmitir información falsa, enviar spam, virus o interferir con la seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios a nuestra discreción y sin previo aviso. Seguirán aplicándose las secciones sobre propiedad intelectual, comentarios, terminación, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, asignación, ley aplicable y política de privacidad.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título o no infracción. No garantizamos que el uso sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hasta el máximo permitido por la ley, Boxes Craftory y sus afiliados, Shopify y sus afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Boxes Craftory, Shopify y sus afiliados por cualquier pérdida, daño o reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos, violación de leyes o uso de los Servicios.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo ejecutable en la mayor medida permitida por la ley y no afectará las demás disposiciones.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de no ejercer cualquier derecho no constituye renuncia. Estos Términos y políticas constituyen el acuerdo completo entre tú y Boxes Craftory.

SECCIÓN 20 - ASIGNACIÓN
No puedes delegar, transferir o ceder este acuerdo sin nuestro consentimiento previo. Podemos transferir o ceder estos Términos sin notificación.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales federales y estatales de la jurisdicción de Boxes Craftory.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan los Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar estos Términos publicando cambios en nuestro sitio web. Tu uso continuo implica aceptación.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier pregunta sobre los Términos de Servicio debe enviarse a info@boxescraftory.com.
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